Formas de venta que maneja Komerzya

1 min de lectura · Actualizado el 5 de noviembre de 2026

Conoce los tres canales de venta disponibles: WhatsApp, pago online y venta en sitio.

Canales de venta

Komerzya te permite vender de tres formas distintas, y puedes usarlas todas al mismo tiempo.

1. Venta por WhatsApp (tienda online)

Es el canal principal en el plan Free. El cliente arma su carrito en tu tienda pública, llena el checkout y confirma. Komerzya abre WhatsApp con un mensaje prellenado hacia tu número configurado en Configuración → Contacto. Tú coordinas el pago manualmente (transferencia, Nequi, efectivo) y confirmas el pedido desde el panel.

2. Pago online con Wompi (plan Pro)

El cliente paga directamente en el checkout de tu tienda con tarjeta, PSE o Nequi a través de Wompi. El pedido queda registrado y el pago se concilia automáticamente, sin necesidad de coordinar por WhatsApp.

3. Venta en sitio (punto de venta)

Disponible en Ventas → Venta en sitio, pensada para ventas presenciales en tu local o en una feria. Desde el panel:

  • Buscas productos por nombre o escaneas su código de barras con la cámara
  • Seleccionas un cliente existente o registras uno nuevo
  • Eliges el método de pago: efectivo, Nequi, transferencia o tarjeta
  • Confirmas la venta

La venta se registra al instante como Confirmado y Pagado — no pasa por WhatsApp ni requiere coordinación adicional, y descuenta el stock igual que cualquier otro pedido.

Todos los canales comparten

  • Se registran como pedidos en tu panel (sección Pedidos)
  • Descuentan inventario automáticamente si el producto tiene "Controlar inventario" activo
  • Actualizan el perfil del cliente en el CRM (total gastado, número de pedidos)

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