Recibir pagos manuales (transferencia, Nequi, efectivo)
1 min de lectura · Actualizado el 5 de noviembre de 2026
Cómo coordinar pagos manualmente por WhatsApp sin pasarela de pagos.
Pagos manuales
En el plan básico (o si prefieres no usar pasarela), puedes coordinar pagos directamente por WhatsApp.
Flujo de pago manual
- El cliente hace el pedido en tu tienda
- Se abre WhatsApp con el resumen del pedido
- Tú coordinas el método de pago (transferencia, Nequi, Daviplata, efectivo)
- El cliente realiza el pago
- Confirmas la recepción del pago en el pedido
Actualizar el estado de pago
En el detalle del pedido, cambia "Estado del pago":
- Pendiente: Esperando el pago
- Pagado: Confirmaste que recibiste el pago
- Fallido: El pago no se completó
- Reembolsado: Devolviste el dinero al cliente
Métodos populares en Colombia
- Nequi: Ideal para pagos rápidos
- Daviplata: Popular en todas las regiones
- PSE: Para clientes con cuenta bancaria
- Bancolombia: Transferencia directa
- Efectivo: Para entregas en persona
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